用戶憑購買樂邦產品有效發票和保修卡，自購買之日起符合保修規定的即可享受以下保修服務 所有產品整機保修一年，吸油煙機的電機終身保修，電熱水器內膽保修5年。
所有產品終身維修，超過保修期提供收費維修服務 上門服務時限：市區24小時，郊區48小時，郊縣72小時上門到位。
注：易損和正常損耗件（普通燈泡、油杯、煙管、電池等）不在保修范圍內，非家庭使用所購買的產品，其整機的保修期為6個月。
下列情況不屬于免費保修范圍，但我司仍愿意為用戶提供收費維修服務
用戶在搬運、安裝、使用、維護、保管不當和自行拆修過程中而損壞的；無任何憑證及有效發票的；可參照國家或樂邦相關規定；因不可抗拒力造成損壞的；超過免費保修期的；
由于產品使用環境條件如電源、水源、氣源、濕度等非本公司所能控制的因素，或因用戶水、電路不符合國家規定而引起的一切損壞及損失，不在免費保修范圍內。
注：其他未盡條款以國家三包法之規定為準，以上各條款的最終解釋權歸樂邦公司所有。